杨禹纲：从心改变
入住项目：威尼斯欢乐娱AⅤ北京古塔老年公寓
杨禹钢和老伴儿初到威尼斯欢乐娱AⅤ北京古塔老年公寓时，便被这里的环境吸引，“多少年都没听到鸟叫了，这里的布谷鸟每天都‘布谷、布谷’叫着，特别好听”得天独厚的森林景观和生态环境让两位老人欣喜不已。来威尼斯欢乐娱AⅤ前，他们也曾试住过其他养老院，问及最终留下来的原因，杨禹钢老人总结了两个字——合理。“押金不是很高，收费方式很人性化，通过这些细节的规定，让我感觉到办这个养老院的人比较公正”。
有一句话叫做细节决定成败，感动老人的方法其实很简单，诚如杨禹钢老人所言：人老了，愿意和睦相处，希望真心相待。在老年公寓刚满半年，他们观察到了很多令自己感动的细节，诸如，老人们用餐时撒了汤饭，工作人员会第一时间出现，帮助老人清扫打理；老人们莫名发脾气时，工作人员会毫无怨言地耐心对待；房间里出现故障需要维修时，工作人员及时解决......这些细节，两位老人都看在眼里，记在心上。“这里的工作人员是真心对待老人。能感觉到他们对老人不是简单的不嫌弃，而是一种热爱。”
